一、購買流程:
1、聯系在(zai)線客服(fu)或撥(bo)打135 70068006/咨詢產品信息
2、議定型號,數量(liang),付(fu)款(kuan)(kuan)方式(匯款(kuan)(kuan)、代收)、運輸及售后服務
3、傳真方式簽(qian)訂購銷(xiao)合同
4、雙方按合同約定(ding)履行(xing)責任和義(yi)務
注:貨款代收服務要求貨款金額小于3000元,并且貨運公(gong)(gong)司(si)(si)到達目的地(di)線路(廣東省以內)提供(gong)代收(shou)服(fu)務(wu)的情況,委(wei)托貨運由本公(gong)(gong)司(si)(si)代理。廣東省以外(wai)的暫時不提供(gong)活到付款(kuan)業務(wu),請直接往我(wo)公(gong)(gong)司(si)(si)指(zhi)定賬戶打款(kuan)
二、公司匯款帳號:
我(wo)公司目前提供多(duo)種靈活的付(fu)款方(fang)式,包(bao)括對私、對公已(yi)經支(zhi)付(fu)寶在線支(zhi)付(fu)等等,詳細賬號(hao)請向(xiang)我(wo)司索取(qu)
指定對公賬號:
開戶行(xing):中國銀行(xing)股份有限公司東莞常平支行(xing)
戶名:東莞市全利(li)通(tong)風機有限公司
賬號:7341 6622 1266
三、貨運推薦:
我公司推薦物流

四、服務承諾:
專業制造、專業服務,全興風機于滿足用戶的期望,不斷提升服務質量,精益求精。“真誠的服務”是全興風機發展永恒的主題。公司嚴格按照ISO9001-2000質量(liang)體系認證要求,質量(liang)嚴格把關(guan),責任到人,確保生產、銷售、服務的健康運行。加強與用戶溝通,竭誠(cheng)為廣(guang)大客戶提供優質產品,至善至美服務。特(te)此我公司做(zuo)出如(ru)下承諾:
1、產品嚴(yan)格按中國GB、HG標準(zhun)設計、制(zhi)造(zao)、驗收(shou)。各項(xiang)指標達到國家規定要求(qiu)。
2、售(shou)前服務:產品介紹,技術交流,非標產品設(she)計,疑難解答。
3、售(shou)中服務:
(1)守(shou)信合(he)同,保證及(ji)時供貨,隨時保持與客戶聯系。
(2)對(dui)特(te)殊或復雜的產品(pin)(pin),我公司安排技術(shu)人員對(dui)用(yong)戶進行(xing)產品(pin)(pin)使用(yong)、故障排除、調試及維(wei)修進行(xing)培(pei)訓(xun)和指導。
4、售后服務:
(1)全興風機產品質保期為自出(chu)廠(chang)起12個月,實行(xing)“三包(bao)”服務(包(bao)退、包(bao)換、包(bao)修);特(te)殊產品特(te)殊保修服務,請向(xiang)我司(si)相關業(ye)務咨詢
(2)產品在使用中我公司定期組織(zhi)技術、質檢(jian)人員(yuan)進(jin)行訪問(wen),征詢用戶對產品質量、使用狀況、改進(jin)意見等方(fang)面的反(fan)饋,以便進(jin)一(yi)步提(ti)高(gao)產品質量。
(3)對(dui)用(yong)戶(hu)投(tou)訴質量問題,快(kuai)速作出反(fan)應,售后(hou)服務人員在(zai)24-36小時(省內,省外換(huan)件)趕赴現場。
(4)對售(shou)后服(fu)(fu)務,要求用戶填寫服(fu)(fu)務后的(de)質(zhi)量反饋信息表(biao),并作出鑒定意(yi)見,以便提高定遠(yuan)的(de)服(fu)(fu)務質(zhi)量。
本文來源:購買以及售后服務
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